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更新日:2017年1月11日

メルマガがソフトバンク端末に届いていないことがあります

メール配信サービスにおいて、平成27年11月下旬より、ソフトバンクの携帯電話をご利用のかたから「メールが届かない」旨の問い合わせがありました。配信サービス提供会社によると、ソフトバンク社側で迷惑メール判定の仕様変更があった影響と考えられるとのことでした。現時点で確実にメールを受信していただくためには、ご登録者様の携帯にて、メールの「指定受信設定」をしていただく方法となります。ソフトバンクのみでなく、docomo、auの携帯を利用のご登録者様に関しても同様に設定していただくことで、今後キャリア側で変更があっても迷惑メールと判断されることなくメールを受信できるようになります。

詳しくは各キャリアの設定方法のリンクをご覧ください。

※「用語解説」に関するご質問・ご要望のお問い合わせ先

お問い合わせ

魅力とりで発信課 

茨城県取手市寺田5139

電話番号:0297-74-2141(代表)

ファクス:0297-73-5995

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