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行政相談月間「特設行政相談所」を開設します

総務省では、行政相談制度について広く市民の理解と認識を深め、その利用を促進するため、毎年9月から10月の2か月間を「行政相談月間」と定めています。令和8年度の「行政相談月間」は、9月1日（火曜日）から10月31日（土曜日）です。

行政相談とは

行政相談は、行政などへの苦情や意見や要望を受け、その解決に向けてお手伝いする仕組みです。「どこに相談したらよいかわからない」「役所に申請したが、手続きが進まない」などの相談ができます。相談は無料です。秘密は厳守されます。

総務省行政相談（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）

具体的な相談例

• 道路　国道に危険な箇所があるので改修して欲しい
• 雇用　離職票を会社に発行してもらうようにして欲しい
• 窓口　手続きや申請をどこにしてよいかわからないので教えて欲しい
  
  総務省行政相談パンフレット（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）

特設行政相談所を開設

取手市では行政相談月間期間中に、特設行政相談所を開設します

総務大臣から委嘱された行政相談委員がお話を伺い、解決に向けお手伝いをします。取手市には3人の行政相談委員がいます。

日時

令和8年10月24日（土曜日）午前10時から午前11時

場所

取手市役所議会棟1階第2委員会室又は第3委員会室（取手市寺田5139番地）

事前予約制

令和8年9月15日（火曜日）から令和8年10月23日（金曜日）まで

予約方法

市民協働課市民相談係0297-74-2141（内線1145から1147）にお電話でご予約ください。
午前9時から午後4時30分（土日、祝日は除く）

当日受付も可能（当日受付は午前10時30分まで）

総務省行政相談センター（電話相談）

• 相談受付専用ダイヤル0570-090110（通称きくみみ）

詳しくは総務省ホームページ（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）をご覧ください。