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行政相談月間「行政の困りごとありませんか」

総務省では、行政相談制度及び行政相談委員制度の認知度向上を目的として、令和6年度から毎年9月から10月の2か月間を「行政相談月間」と定めています。令和7年度は、9月1日（月曜日）から10月31日（金曜日）までの期間を中心に、行政相談活動や広報活動を重点的に実施します。これにより、より多くのかたに行政相談制度を知っていただき、活用していただくことを目指しています。

行政相談とは

行政相談は、担当府省とは異なる立場から問題の解決と関係行政の改善に取り組むものです。行政の仕事やサービス、各種制度の手続きなどで、お困りのご意見、ご要望があれば、ぜひお気軽にご相談ください。

総務大臣から委嘱された行政相談委員が、行政に関するお困りごとについて相談を受け付けています。また、総務省行政相談センター「きくみみ茨城」では電話相談も受け付けています。いずれも、無料、秘密厳守です。

行政相談とは（PDF：1,004KB）（別ウィンドウで開きます）

具体的な相談例

• 道路 国道に危険な箇所があるので、改修して欲しい
• 雇用 離職票を会社に発行してもらうようにして欲しい
• 窓口 手続きや申請をどこにしてよいかわからないので教えて欲しい

特設行政相談所を開設

市では、行政相談月間期間中に、特設行政相談所を開設します。

「相談先がわからない」「行政窓口には直接言いにくい」といった困りごとはありませんか。行政相談委員がお話をお伺いし、解決に向けお手伝いをします。

日時

令和7年10月25日（土曜日）午前10時から午前11時まで

場所

取手市役所議会棟（取手市寺田5139番地）第2、第3委員会室

事前予約制

令和7年9月16日（火曜日）から令和7年10月23日（木曜日）まで

予約先

市民協働課市民相談係まで

0297-74-2141（内線1145から1147）

• 当日受付も可能。その場合、午前10時30分までに受付

総務省行政相談センターきくみみ茨城（電話相談）

総務省行政相談センターきくみみ茨城では電話相談も受け付けています。

• 相談受付専用ダイヤル0570-090110（029-253-1100）

詳しくは総務省ホームページ（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）をご覧ください。