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スマホよろず相談会を開催しました（駅前にぎわいフェスタ）

令和8年3月22日（日曜日）、取手ウェルネスプラザにて開催された駅前にぎわいフェスタにおいて、情報管理課デジタル化推進室職員によるスマホよろず相談会を行いました。

相談会では、スマートフォンの操作やアプリの使いかたなどの相談をはじめ、2月2日に開設したスマホ市役所の紹介など、一緒に画面を操作しながら解決方法を説明しました。

ブースに来場いただいた皆さんからは「解決できてよかった」「スマホ市役所便利ね」等々、お礼の言葉もいただきました。

相談会の様子

普段、スマートフォンを使用している中での「これってどうすればいいの？」などのお悩みを職員が聞き、相談者に説明をしています。

相談者からの声

• 二次元コードの読み取りかたが分かった。
• スマホ市役所の機能や使いかたが知れた。
• スマホ市役所機能のごみの日リマインダー機能を知れて、出し忘れが防げそう。
• 機種変更をしていまいち使いかたがわからなかったがよくわかった。

最後に

今後も市のイベントにてスマホよろず相談ブースを設けていきます。

見かけた際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。