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AIごみ分別案内役「とりっぽ」のご案内

ごみに関する質問について「とりっぽ」がお答えします！

ごみの分別や処分の仕方、ごみ収集日の確認など、ごみに関する疑問にAIごみ分別案内役の「とりっぽ」がお答えするAIチャットボットの運用を開始しました。スマートフォンやパソコンから場所や時間を問わず、必要な情報を提供します。

市役所の開庁時間外や、来庁や電話が難しい場合など、お気軽にご利用ください。

AIごみ分別案内役「とりっぽ」とは？

「とりっぽ」は、ごみに関するご質問にAI（人工知能）が自動で回答するサービスです。

取手市のごみに関する情報をもとに、知りたい内容を分かりやすくご案内いたします。

このようなときにご利用ください

• ごみの分別を知りたい
• ごみ収集日を知りたい
• 収集できないごみについて知りたい
• 粗大ゴミ収集について知りたい
• ごみ集積所のネットの交付について知りたい
• 生ごみ処理機等購入の補助制度について知りたい
• 小型家電の処分について知りたい

「とりっぽ」の特徴

• 24時間365日利用可能です。休日や夜間でもご利用いただけます。
• 57言語に対応しており、日本語以外の言語もご利用いただけます。
• スマートフォンやパソコンなどのインターネット環境があれば、場所や時間を問わずご利用いただけます。
• 質問を入力すると、AIが回答します。

利用方法

1. 「AIごみ分別案内を利用する」（外部リンク）（別ウィンドウで開きます）をクリックします。
2. チャット画面が開きます。
3. 知りたい内容を入力してください。
4. AIが質問に応じて回答します。

ご利用上の注意

• AIによる自動回答のため、質問内容によっては正確に回答できない場合があります。
• 制度改正などにより、回答内容が最新の情報と異なる場合があります。
• 個別の事情を伴うご相談や申請内容の確認などは回答できません。環境対策課へお問い合わせください。