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更新日:2026年1月27日

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スマホ市役所(取手市LINE)から公園・緑地の異常が通報できます

取手市では、LINE(ライン)を活用したシステムを導入し、令和8年2月2日(月曜日)午前10時から「スマホ市役所」の本格稼働を開始します(詳細は、ページ下部の関連リンクをご確認ください)。

スマホ市役所(取手市LINE公式アカウント)から公園・緑地の異常に関して通報することができます。
公園・緑地についてお気づきの点がございましたら、ぜひご活用ください。

通報システム利用にあたって

スマホ市役所から公園・緑地の異常について通報をするためには、友だち登録が必要になります。
友だち登録については、取手市LINE公式アカウントのページをご覧ください。

注意事項

  • 通報内容の確認は、原則として開庁時間内(祝日、年末年始を除く、月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分)に行います。
  • 緊急の場合は、水とみどりの課まで電話でご連絡をお願いします。
  • 取手市外の公園・緑地については対応いたしかねます。

通報手順

  1. 取手市公式LINEの下部メニューから「通報(道路の破損など)」を選択する。
    各種手続きなどのメニューが10個並んでいる。通報ボタンは最上段の左から2つめ。
  2. 通報の前に注意事項の確認をお願いします。
    通報の前に。緊急の場合は、水とみどりの課まで電話にてご連絡をお願いいたします。取手市外の公園・緑地については対応いたしかねます。
  3. 「公園施設の破損など」を選択する。
    4つの通報内容の項目が記載されている。上から2つめを選択。
    通報に関する注意事項が記載されている
  4. 通報内容の種別を選択する。
    通報内容についてお伺いします。いずれか1つ選択してください。
    遊具・外灯等の施設の異常に関して、樹木に関して、その他の3つの項目が記載されている
  5. 通報箇所の位置情報を選択する。
    通報箇所の位置情報をできる限り拡大して送信してください。
    位置情報を送信する際のイメージ
  6. 通報内容を記載する。できる限り具体的に記載をお願いします。
    文字入力ボタンを選択後、入力欄(ここに入力します)にできる限り具体的に記載して、送信ボタンを選択してください。
  7. 通報内容が分かる写真を添付する。全体像や詳細が分かるもの複数枚の送信をお願いします。
    通報内容が分かる写真があれば送ってください。複数写真を添付することも可能です(全体像や詳細が分かるもの)。
    ボタンをタップしてカメラで撮影してください。
    ファイルは以上でよろしいでしょうか。
  8. 異常を確認した日時を選択する。
    事象を確認した日時を教えてください。
    日時選択画面のイメージ
  9. 通報者の電話番号を入力する。(任意)
    通報いただいたかたの電話番号をご入力ください(任意)。不明点があった場合、ご連絡させていただく場合がございます。ご了承ください。
  10. 通報者の氏名を入力する。(任意)
    通報いただいたかたの氏名を入力してください(任意)。
  11. 通報者の住所を入力する。(任意)
    通報いただいたかたの住所を入力してください(任意)。
  12. 通報内容を確認し、問題がなければ「通報する」を選択する。
    通報内容の確認画面。入力した内容が記載されている。

お問い合わせ

水とみどりの課 

茨城県取手市寺田5139

電話番号:0297-74-2141(代表)

ファクス:0297-72-2682

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