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令和8年7月6日(月曜日)、株式会社ブリッジウェルと取手市は、「スポットAI ToyTalkの活用に関する連携協定」を締結しました。
本事業は令和7年度取手市公共施設マネジメント民間提案制度により、提案・採択されたものです。
行政のデジタル化と市民サービス向上のため、同社が提供するスポットAI「ToyTalk(トイトーク)」の活用に関する連携協定を締結し、協定締結式とシステムのデモンストレーションを行いました。

代表者署名を終え、晴れて連携協定が締結されました。

続けて、ToyTalkのデモンストレーションを行いました。
あらかじめ提供いただいた試験環境で構築したAIキャラクターと対話している様子です。

今後、保育サービスにおいて保護者の利便性向上と職員の問い合わせ対応の負担軽減を目指す「AI保育コンシェルジュ」の活用や、とりで利根川大花火でのイベントガイドとしての運用を予定しています。そのほか各公共施設の利用案内などにも活用できないか実証を進め、行政サービスの効率化と質の向上を図っていきます。

写真前列中央に取手市 中村市長、向かって市長の右隣に株式会社ブリッジウェル 石橋代表取締役社長、株式会社ブリッジウェル 筒井代表取締役
特定の場所・イベント・施設に特化した対話型音声AIサービスです。
「その場所、その時だけで役立つ情報を、音声で分かりやすく案内する専用AIガイド」として、自治体窓口、観光案内、施設案内など、来訪者の利便性向上と案内業務の負担軽減を目的としたサービスとして活用できます。
本事業は、取手市公共施設マネジメント民間提案制度による、事業者提案により事業化しました。民間提案制度は、公共施設に関連する課題(テーマ)を市が提示し、民間事業者より提案を募ります。提案審査を行い採択した場合、双方で協議を行いながら事業化を目指していく制度です。取手市では、令和7年度に制度を導入し、本事業は、民間提案制度による取手市初の事業化となります。