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更新日:2026年1月28日

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住民票のオンライン申請[スマホ市役所(取手市LINE)]

取手市では、LINEを活用したシステムを導入し、令和8年2月2日(月曜日)午前10時から「スマホ市役所」の本格稼働を開始します(詳細は、ページ下部の関連リンクをご確認ください)。

住民票の申請を、スマホ市役所(取手市LINE公式アカウント)LINEトーク上のやり取りにより簡単にオンライン申請することができます。
申請された証明書は、申請者の住民票上の登録住所へ郵送でお届けいたします。郵送料はお客様負担となります。
郵送での手続きとなるため、お急ぎのかたはコンビニ交付での取得をお願いいたします。コンビニ交付の場合には1通200円で取得することができます(コンビニ交付は住民票コード入りの住民票、除票、住民票記載事項証明書は除く)。コンビニ交付の詳細は以下のリンク先をご覧ください。

身近なコンビニで住民票・印鑑登録証明書が取得できます

ご用意いただくもの

  1. スマートフォン
    LINE申請に必要となります。マイナンバーカードの電子署名の読取りに対応したスマートフォンが必要です。
  2. マイナンバーカード
    本人確認(電子証明)のために利用します。マイナンバーカード交付時に設定した6桁以上の英数字のパスワード(署名用電子証明書)が必要です。
  3. クレジットカード、PayPayのいずれか
    交付手数料の決済に利用します。
    (クレジットカードはVISA、Mastercard、AMEX、JCB、Dinersが使用できます。)

取得できる証明書

  1. 住民票の写し
    世帯全員分もしくは世帯の一部(本人分のみ)
  2. 住民票の除票の写し(本人分のみ)
  3. 住民票記載事項証明書

代理人による請求はできません。

証明書の費用

  1. 住民票の写し 1通 300円
  2. 住民票の除票の写し 1通 300円
  3. 記載事項証明書 1通 300円

郵送料

  1. マイナンバーまたは住民票コード記載無しの住民票
    定型郵便物にて送付するため、110円となります。複数枚の請求で郵便料金110円を超えた分は、受取人払いとさせていただきます。
  2. マイナンバーまたは住民票コード記載有りの住民票
    簡易書留で郵送しますので、その分の費用が上乗せとなります。
    コンビニ交付で取得する場合にはマイナンバーのみ記載することができます。

証明書の送付

  1. 証明書は、定型郵便物にて郵送するため、三つ折りにして現在の住民票上の登録住所に送付します。
  2. 土日祝、年末年始等は発行手続きを行わないため時間に余裕を持って申請をお願いいたします。
    お急ぎの場合にはコンビニ交付(住民票コード入りの住民票を除く)をご利用ください。
  3. 申請の不備等により取手市から電話によるお問い合わせをする場合がございます。また、電話による連絡ができない場合にはLINEメッセージにより申請の確認を行います。

個人情報の取り扱い

  1. 取手市は住民票の写し等の本人確認を、マイナンバーカードに格納された署名用電子証明書を利用して行います。その際、マイナンバーカードの券面事項入力アプリケーションに格納されたユーザ情報を読み取り、利用者等に提供します。
  2. 署名用電子証明書の有効性確認を行うために、認証業務情報(電子署名等に係る地方公共団体情報システム機構の認証業務に関する法律(平成14年法律第153号)第44条に規定する認証業務情報をいう)を利用します。
  3. 取手市は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)の規定に基づき、適切に収集、利用及び管理します。
  4. 取手市は、申請及び届出等のデータとして送信された氏名等の個人情報を収集します。収集した個人情報は、申請受付および受理、証明書等の送付に関する目的についてのみ利用します。

お問い合わせ

市民課 

茨城県取手市寺田5139

電話番号:0297-74-2141(代表)

ファクス:0297-73-5995

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